Vi ønsker alle våre kunder, bekjente og samarbeidspartnere en riktig god sommer! Dette er en tid for å ta seg en velfortjent pust i bakken og lade opp batteriene til den siste delen av 2021!
Ta kontakt med Storbyrenhold for en coronavennlig rengjøring. Vi svarer deg så fort vi kan! God sommer!
Med dagens teknologi har det oppstått muligheter vi ikke hadde drømt om for bare noen få år siden. Vi kan ved hjelp av datateknologi og teletekniske kommunikasjonsmidler holde kontakt med venner og familie over store avstander, til alle døgnets tider, og vi kan dele bilder og video med venner, familie og ukjente. Og sist, men ikke minst – man kan tilby eller etterspørre tjenester betraktelig hurtigere enn tidligere, og til et langt bredere publikum.
Dette forekommer også innen renholdsbransjen, og de fleste seriøse renholdsfirmaer er til stede på et eller flere sosiale medier og digitale plattformer. Men det er dessverre også de useriøse, og man skal ikke lete lenge på de forskjellige kjøp- og salg-gruppene før det både tilbys og etterlyses hjelp til diverse renholdsoppgaver, alt fra vinduspuss til store hovedrengjøringer. Hvilket i og for seg er en naturlig del av utviklingen, men dessverre er det fort gjort å gå på en smell, med store konsekvenser for de involverte.
Mange har vennet seg til å bruke sosiale medier til å få hjelp hvis de trenger det, og på blant annet Facebook finnes det flere store grupper spesielt beregnet på denne type aktivitet. Fellesnevneren er at noen etterlyser hjelp til en tjeneste, og ved å poste et innlegg kan andre svare, dersom de ønsker det. Ofte er pris avgjørende, og den som utlyser oppgaven tar ikke alltid hensyn til om den som tilbyr hjelpen faktisk har den nødvendige kompetansen – eller overhodet har lov til det.
Spesielt innen renholdsbransjen stilles det strenge krav til alle som tilbyr denne type tjenester, helt uavhengig av om det er en liten jobb formidlet via Facebook, eller en stor jobb formidlet via avanserte anbudstjenester. Den som tilbyr hjelpen skal som minimum ha en offentlig godkjenning som dokumenterer at det betales skatt, HMS er overholdt, og at det er en seriøs aktør i markedet.
Dessverre viser det seg at svært mange som tilbyr denne type tjenester via sosiale medier ikke har denne godkjenningen, og heller velger å se mellom fingrene på hva lovverket sier om virksomheten, eller de simpelthen ikke vet bedre. Noe som kan få fatale følger dersom man velger å benytte seg av dette, for ifølge lovverket er man faktisk selv ansvarlig for å undersøke og forvisse seg om at den man kjøper renholdstjenester av er godkjent, og gjør man ikke det kan man bøtelegges dersom det oppdages.
Videre er man også selv ansvarlig for eventuelle skader som måtte oppstå dersom den som har påtatt seg å utføre tjenesten enten skader seg selv eller andre, eller skulle være uheldig å ødelegge noe. Å benytte seg av en ikke godkjent renholdsbedrift er å anse som et ansettelsesforhold, og Arbeidstilsynet slår hardt ned på denne type virksomhet.
Et annet aspekt som kan være verdt å merke seg er at ettersom mange av aktørene på det svarte, eller i beste fall grå, markedet, kanskje heller ikke er så nøye med å overholde avtaler. Det er nærliggende å anta at de som aksepterer anbud fra disse også velger det billigste, og siden ingen av partene i utgangspunktet tar hensyn til andre faktorer enn de økonomiske, hender det dessverre alt for ofte at den utførende part ikke overholder de forpliktelsene som er påtatt, men kanskje heller velger andre oppgaver dersom disse gir høyere gevinst.
Skulle dette skje er det lite man som oppdragsgiver kan gjøre, utover å måtte utlyse jobben på nytt, og håpe det lar seg løse på en bedre og er mer smidig måte. Ikke så rent sjelden ser man innlegg i de sosiale medier hvor de som skal utføre en oppgave ikke har møtt til avtalt tid, eller meldt avbud samme dag som jobben skulle vært utført. Står man da eksempelvis og skal overlevere en solgt bolig samme dag, men ikke har noen til å utføre flyttevasken, vil det ofte bli betraktelig dyrere å få noen til å gjøre det, enn hvis man kontaktet et seriøst og anerkjent firma fra begynnelsen av.
Ta kontakt med Storbyrenhold for en coronavennlig rengjøring!
Mange synes at det å vaske vinduer er noe av det kjedeligste de gjør, og svært mange blir heller aldri ordentlig fornøyd med det endelige resultatet. Årsakene til dette kan være mange, og selv om man følger alle de kjerringrådene man kan finne på nettet, er det ingenting som hjelper. Hvorfor er det slik, og bør man egentlig vaske vinduene sine selv?
Svaret på dette er todelt. Ja, hvis man vet hva man driver med er det ingenting i veien for å gi seg i kast med vindusvasken på egenhånd, men samtidig er svaret også, nei, hvis man ikke vet hva man driver med bør man definitivt overlate vindusvasken til noen som kan dette.
Sannheten er nemlig den at vinduer er ikke vinduer lenger, og der glass tidligere ble støpt av smeltet kvarts og andre ingredienser, valset, polert og montert i rammer for å lage vinduer, inneholder en moderne glassrute forskjellige stoffer for å gi det forskjellige egenskaper etter definerte ønsker. Eller det er belagt med et tynt lag film utenpå, enten med tanke på solskjerming, hindring av innsyn, eller de kan være selvrensende.
Det å gå på slike moderne vinduer med tradisjonelle vaskemidler som for eksempel salmiakk, eddik eller enda verre, klor, kan fort gjøre vondt verre fremfor å rengjøre rutene. Hvilket vel i utgangspunktet er hele poenget med å vaske dem.
Dessuten produseres glass til vinduer forskjellig, også her ut fra hvilke bruksområder de er tiltenkt. Eksempelvis valses det fortsatt glass for eksteriør, mens det i stadig større omfang også brukes pressglass til innvendig glass, for eksempel i innvendig trappegelender eller glass i forbindelse med etasjeskillere. Slikt pressglass tåler kjemikalier bedre, men er derimot bløtere så det er lettere å ripe hvis man for eksempel bruker skrape på dem, eller det sitter rusk i forvaskeren.
Et gammelt råd er å bruke eddik i vannet for å få blanke vinduer, det samme med Zalo, men dette er kjemikalier som faktisk kan skade listene glasset er tettet med inne i selve rammen. Mange blander også eddik og salmiakk for å få best mulig effekt, men dette er heller ikke noen god idé, da disse to ligger i hver sin ende av ph-skalaen, hvilket gjør at disse på en måte utligner hverandre.
Det samme kan skje med Zalo, som har en fettfjernende effekt som også kan skade gummikantene rundt vinduene, og velger man en annen og rimeligere såpeløsning er det ikke sikkert denne lar seg fjerne fra rutene heller, men etterlater en tynn film som man kan se som skjolder når solen kommer på.
Her er det en del som tyr til avispapir, men siden det var blyinnholdet i de gamle trykksvertene som gjorde vinduene blanke er heller ikke dette en metode som anbefales lenger. Skulle man ha ruter som er overtrukket med en eller annen form for film, være seg selvrensende ruter eller med tanke på solskjerming, vil denne kunne ta skade av trykksverten og få mørkere partier.
Selv om det kan være fristende å vaske vinduene sine selv, er det som man ser mange gode grunner til å la profesjonelle aktører ta seg av det. En renholdsaktør som også tilbyr vinduspuss vet hvilke kjemikaler som skal brukes på de forskjellige vindustypene, slik at resultatet blir så godt som mulig uten å skade verken vinduer eller listene rundt.
På eldre vinduer er dette normalt ikke noe problem, men i nyere hus ser man stadig oftere at vinduene er noe man bør overlate til profesjonelle å ta vedlikeholdet på. Det kan lønne seg på sikt, og rutene vil med det rette stellet holde seg fine og blanke i generasjoner fremover.
Ta kontakt med Storbyrenhold for en coronavennlig rengjøring!
Enhver som er i befatning med en eller annen form for renhold kan ikke unngå å på et eller annet tidspunkt å komme i kontakt med begrepet NS INSTA 800. NS INSTA 800 er en forkortelse hvor NS står for Norsk Standard, INSTA er forkortelsen for Internordisk Standardisering, og 800 er selve nummeret på standarden. Litt på samme måte som ISO er en standard.
I motsetning til tradisjonelle renholdskontrakter hvor renhold utføres etter en forhåndsbestemt frekvens, eller mengde om du vil, og i henhold til allerede avtalte arbeidsoppgaver, bestemmer NS INSTA 800 hvilken kvalitet som ønskes oppnådd i definerte områder for renholdet.
Et eksempel på dette kan være at en ordinær arbeidskontrakt for renhold forteller hvilke oppgaver en renholder skal utføre i hvilke områder og til hvilken tid (frekvens). Dreier det seg om et toalett i en kontorbygning, kan dette være at renholderen daglig skal tørke av speil, servant og toalettskål utvendig. Men den sier ingenting om hvordan resultatet skal være, og selv om man forventer at det er rent når renholderen er ferdig, er det fortsatt en subjektiv opplevelse hvorvidt dette er oppnådd.
Følger man imidlertid NS INSTA 800 er det allerede definert på forhånd hvilken kvalitet arbeidet skal utføres etter, og NS INSTA 800 opererer med fem (noen sier seks) kvalitetsnivåer, som hver for seg forteller hva resultatet skal bli, ikke hvordan det oppnås. Nivå fem er best, nivå en er dårligst. I de tilfeller man opererer med seks nivåer anses nivå null som irrelevant (ikke utført renhold, eller verre).
Holder vi oss til toaletteksempelet tidligere i denne artikkelen kan man etter NS INSTA 800 definere at det aktuelle toalettet etter utført renhold skal være på nivå fem, altså best, og et enkelt besøk med bruk av enten håndvask eller toalett nedjusterer nivået til fire, hvilket er akseptabelt inntil nytt renhold utføres.
Er toalettet derimot ikke brukt siden forrige renhold, vil det fortsatt opprettholde nivå fem, og renholderen behøver ifølge NS INSTA 800 ikke utføre nytt renhold. Hvor det i henhold til en ordinær kontrakt med definerte arbeidsoppgaver vil være nødvendig for å overholde avtalen. Fordelen med dette er at man som kunde alltid er garantert høyest mulig standard på alt nødvendig renhold, samtidig som renholderen ikke utsettes for unødvendige belastninger under utøvelse av de arbeidsoppgavene vedkommende er satt til å gjøre.
NS INSTA 800 definerer også hvilke objektgrupper et lokale skal bestå av, og disse regnes ut fra en «ovenfra og ned» struktur med himling / tak som det øverste, hvoretter vegger og gulv er de neste, og inventar som det siste. Disse er så inndelt i mindre gruppeområder, som for eksempel består en vegg ikke bare av rene veggflater, men også av dørblad, karmer og lysbrytere og stikkontakter. Gulv omfatter også trappetrinn, gulvrister, tepper og terskler.
Videre forteller NS INSTA 800 i hvilken grad et område kan være urent, og det er forskjell på om arealet er et verksted eller en operasjonssal. Dessuten inndeles urenhetene i ulike graderinger, hvorav fire regnes som hovedkategorier. Dette er løst avfall og smuss som enkelt kan fjernes uten hjelpemidler. Dette kan være sigarettstumper, småstein, papiravfall og annet lett tilgjengelig på overflaten det ligger på. Neste kategori er støv, deretter følger flekker av forskjellig art, men likevel av den typen som enkelt kan fjernes, for eksempel inntørket kaffedråper eller brus som er sølt på underlaget. Til sist er flatesmuss som er urenheter som dekker et større område, som for eksempel nikotin som dekker alle arealer i et røykerom.
Det er imidlertid viktig å merke seg at selv om NS INSTA 800 stadig oftere blir brukt i renholdsbransjen er det kun et verktøy for standardisering som på ingen måte verken er et krav eller noe bedriftene er pålagt å bruke. Mange har svært gode og velfungerende rutiner som løser disse oppgavene allerede, og tilsvarende mange har allerede løsninger som er enten på samme nivå eller bedre enn hva NS INSTA 800 krever.
Ta kontakt med Storbyrenhold for en coronavennlig rengjøring!
Har du noen gang lurt på om renholderen som vasker hos deg, enten hjemme eller på arbeidsplassen, faktisk er en renholder? Nå har det sikkert ingen praktisk betydning så lenge det blir rent og vedkommende representerer en renommert renholdsbedrift, men har man et våkent øye er det forholdsvis enkelt å avsløre hvorvidt en renholder har den nødvendige kompetansen eller ikke.
Men la det være sagt, en renholder er ikke nødvendigvis «dårligere» selv om vedkommende ikke har fagbrev. Renhold inneholder i dag et bredt spekter av perfeksjoner, og alle kan ikke alt.
Uansett, første tegn på at en renholder ikke er en renholder kan være at vedkommende «dobbeltdypper» moppen i vaskebøtta. Dette er dødssynd nummer én i renholdsbransjen, da det å dyppe en skitten mopp i rent vann bare bidrar til å flytte skitten rundt fra sted til sted hvor renholdet utføres. En «ekte» renholder vil alltid ta en ny mopp mellom hvert dypp, og etter endt vaskerunde er vannet i vaskebøtta tilnærmet like rent som da den startet.
Videre har man den typiske feilen med at renholderen ikke fyller plastposen med luft før den settes ned i søppeldunkene. Ingen stor greie, men ved å la det komme luft under plastposen vil ikke denne fylle søppeldunken ordentlig, og man kan ikke kaste søppel uten at man først må klemme ned posen i dunken.
Et annet tegn kan være at vedkommende setter tørkepapiret feil vei i dispensere der dette finnes. Det er en grunn til at papiret er brettet på den måten det er, med gripekant på den ene siden, og det er for at det skal være enkelt å få tak i når man skal tørke seg på hendene etter å ha vasket dem. Ligger papir feil vei i dispenseren er det bare en glatt flate ut mot brukeren, og er dispenseren da i tillegg overfylt blir det tilnærmet umulig å få tak i papiret.
Nå er dette sikkert for små ting å regne, men likevel med en alvorlig undertone. Det å vite at renholderen man benytter seg av i det minste har et minimum av praktisk kunnskap er viktig av flere årsaker. For det første dreier riktig renhold seg mye om kjemi i form av vaskemidler. At renholderen kjenner til de riktige blandingsforholdene er viktig av flere årsaker enn de rent økonomiske.
Overforbruk av vaskemidler gir for det første en unødvendig utgift, men det er heller ikke bra for omgivelsene det brukes i. Er det for mye såpe i vannet risikerer man at det etterlates såperester på de overflatene som rengjøres, hvilket på sikt medfører at overflaten kan få en seig overflate som faktisk tiltrekker seg støv og smuss fremfor å være avvisende mot disse. Dette laget med såperester er svært tynne og ofte ikke synlige for det blotte øyet, men man kan merke det dersom man fukter en finger og berører overflaten man mistenker har for mye såperester på seg.
Videre kan kjemikalierester som blir liggende igjen på overflater tørke inn og virvles opp som støv og pustes inn av de personene som befinner seg i lokalet. Dette kan være uheldig for blant annet overfølsomme eller allergikere.
Nå kan sikkert alle disse tingene oppstå selv hos de beste aktørene på markedet, men understreker likevel hvor viktig det kan være å velge en renholdspartner man kan ha tillit til. Sjekk gjerne renholdsregisteret på Arbeidstilsynets hjemmesider, be om referanser, og sist men ikke minst, se om renholderen bærer et lovpålagt HMS-kort godt synlig under arbeidet.
Ta kontakt med Storbyrenhold for en coronavennlig rengjøring!